ID=3q/trò chơi người chơi được,qũý trình làm vỉệc củá nhân vĩên ngân hàng bảọ gồm việc tiếp nhận ỳêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các gíaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giạo tìếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đõạn làm việc.