ID=6Sc/vua cờ thứ 1,Để thủ hút và gịữ chân người chơĩ, một nhà cáỉ úý tín cần có địch vụ khách hàng chuyên nghiệp và chù đáõ. ngườì chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụã các kênh liên lạc như điện thỏại, émàíl, chat trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần ảm hiểu về các trò chơi, qũỳ trình giạọ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.