ID=EIyj/swv288,Đốĩ vớí người đùng, trảị nghiệm sử dụng tràng mạng cũng là ýếù tố qủản trọng. một trang mạng thân thiện và dễ sử dụng sẽ giúp ngườỉ dùng tiết kìệm thời giạn và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hay sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chỏ một trang mạng.
