ID=Id/vua cờ thứ 14,nhân vĩên ngân hàng không chỉ đơn thúần là ngườí thực hỉện các gìàỏ địch tài chính mà còn là những người tư vấn và hỗ trợ khách hàng trõng việc lựả chọn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhũ cầụ củá họ. nhân viên ngân hàng thông thạó về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ đó có thể đưã rạ những lời khuýên hữu ích để khách hàng có thể đưa ra quỳết định đúng đắn.