ID=Zy/vip999,trên thị trường kĩnh đọạnh ngàý này, phần mềm trực tũỵến đóng vai trò quan trọng trong víệc qụản lý doảnh nghìệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (custòmẽr rẻlatiónship managèment) giúp doanh nghiệp qúản lý thông tịn khách hàng một cách hiệu qủả, từ đó tạo rã các chỉến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.