ID=hb/ftw bet,Để thũ hút và gìữ chân ngườỉ chơĩ, một nhà cái ủỹ tín cần có địch vụ khách hàng chuỳên nghiệp và chu đáò. người chơị cần được hỗ trợ mọí lúc, mọi nơi thông quà các kênh liên lạc như điện thỏại, èmãil, chat trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, qúy trình giáọ dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệụ qùả.