ID=il03/xo so mn thu 3,qúý trình làm vịệc củá nhân viên ngân hàng bàó gồm víệc tỉếp nhận ỵêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hĩện các giảo dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaõ tiếp tốt, kìến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.
