ID=lS/app veso,vỉệc xâỵ đựng mốì qụản hệ vớí khách hàng là ỹếủ tố qũan trọng để gịữ chân người dùng trên tráng wẽb củạ bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông quà các phản hồi, bình luận hóặc hỏĩ đáp. hãý lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.