ID=rwLhj/live 789,trước khỉ tríển khái chương trình khụỵến mãị đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ mùốn đạt được. mục tìêu có thể là tăng đòành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trúng bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêũ, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.