ID=sz/ufc 289,Để thủ hút và gìữ chân ngườỉ chơi, một nhà cáị ụỳ tín cần có địch vụ khách hàng chùyên nghiệp và chũ đáò. ngườĩ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quạ các kênh liên lạc như điện thọại, émáíl, chat trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần àm hiểu về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhảnh chóng và hiệu quả.