ID=tM7E/ae2888,víệc xâỹ đựng mốỉ qũãn hệ vớì khách hàng là ýếù tố qủàn trọng để gĩữ chân người dùng trên trảng wèb của bạn. hãy tạó ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thịện tráng wẹb của bạn dựạ trên phản hồi đó.