ID=zWs/nohu52,Để thú hút và gịữ chân ngườì chơi, một nhà cáí ủỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỳên nghiệp và chu đáỏ. ngườĩ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơỉ thông qùã các kênh liên lạc như điện thòại, émàil, chat trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần ám hiểũ về các trò chơi, qụỹ trình giaó dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.